Veel gestelde vragen - Administratieve zaken

Hieronder staan de veel voorkomende vragen met betrekking tot administratieve zaken, zoals bijvoorbeeld je reservering, betaling en verzekeringen.

Staat je vraag hier niet bij dan kun je hier je eigen vraag stellen.

• Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

• Hoe kan ik een reis boeken bij Djoser?

• Is het mogelijk om een reis om te boeken naar een andere reis of vertrekdatum?

• Kan ik ook alleen de rondreis boeken zonder de vluchten?

• Betaal ik extra als mijn vlucht op aanvraag is?

• Is het mogelijk om eerder te vertrekken of later terug te vliegen dan de groep?

• Deel ik, als alleenreizende, altijd een kamer met iemand van hetzelfde geslacht?

• Ik reis alleen, dien ik hiervoor een toeslag betalen?

• Hoe zijn de betalingscondities van Djoser?

• Is er meer informatie over de reizen beschikbaar dan de beschrijving in de brochure?

• Zijn de Djoser reizen geschikt voor kinderen?

• Is het mogelijk om zelf een eigen reis samen te stellen?

• Kan ik verzekeringen via Djoser afsluiten?

• Wat gebeurt er als ik de reis moet annuleren?

• Heeft mijn kind een eigen paspoort nodig voor de reis?

• Welke landen vallen voor de reisverzekering onder de Europadekking?

• Beschikt Djoser over een aansprakelijkheidsverzekering?

• Is Djoser aangesloten bij het Calamiteitenfonds?

• Kan ik vanuit Brussel vliegen?